smartflex x AI Hub
Автоматизація угод

Автоматизація погодження комерційної інформації через ШІ-чатбот

Спеціалізований бот, який з'єднує корпоративний месенджер із CRM-системою для миттєвого затвердження та верифікації комерційних умов у B2B-сегменті. Дозволяє менеджерам та керівникам оперативно керувати угодами без необхідності постійно заходити у важкі інтерфейси систем.

Бізнес задача:

Автоматизація процесів Скорочення часу виконання задач Оптимізація витрат Підвищення якості комунікацій

Сфера застосування:

Продажі, Юридичний напрям, Бек-офіс, Корпоративні комунікації

Складність впровадження

Без ШІ Середня (3/5)
З ШІ Низька (1/5)
Автоматизація погодження комерційної інформації через ШІ-чатбот

Огляд рішення

Радикальне пришвидшення внутрішніх операційних погоджень, оптимізація робочого часу комерційних директорів та B2B-менеджерів, мінімізація простою комерційних угод на етапах валідації.

Бізнес виклик:

Затягнутий процес погодження знижок, нестандартних тарифів та комерційних пропозицій для B2B-клієнтів через довгі ланцюжки комунікації в пошті, що призводить до втрати угод та низької операційної швидкості сейлз-команд.

Рішення:

Створення ШІ-бота в середовищі MS Teams, який автоматично надсилає відповідальним особам запити на погодження у вигляді інтерактивних карток та вносить фінальні рішення безпосередньо в CRM.

Цінність для бізнесу:

Час погодження: -75%. Конверсія продажів: +18%. Інтеграція: 100% CRM & Teams

Технологічний стек:

Azure Bot Service MS Teams SDK Node.js CRM API
Поділитись кейсом